电子商务复苏的人才隐忧 潮起潮落之间，中国电子商务已悄然走完一个轮回。2004年初，中国电子商务的融资热浪狂飒突起，在近年来缺乏亮点的中国IT业界引起强烈震动。 2月15日，国际电子商务巨头亚马逊首次组团访问中国电子商务企业，为下一步进入中国电子商务市场探路；2月17日，知名电子商务网站阿里巴巴获得8200万美元的投资，这是中国互联网业界迄今为止获得的单笔金额最大的一笔投资；而在不久前的1月6日，中国另一家电子商务网站当当网站被估值6500万美元，同时获得1100万美元的国际风险投资。2004年初发生在中国电子商务市场的这些热点事件，是2003年以来中国电子商务年全面复苏的一个缩影，而国际见险投资者突然高涨的热情和信心，也是其看中国电子商务发展前景的一个脚注。 但投资也好，看好也罢，无论电子商务的复苏之势来得多么迅猛，其运营归根结底都要由人来操作，然而一个让电子商务企业忧心忡忡的事实是--能够将现代技术融合到商务管理、又具有实际操作能力的复合型人才存在巨大缺口。 据美国IDC估算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人，而这个数字比全世界现有的专业人员的总数还要大。 但根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务将进一步快速发展，其增速将超过50%，2006年全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。这就意味着电子商务职业岗位人才需求将远远突破2000万以上。 面对电子商务人才短缺这个全球性难题，中国电子商务企业也有难言之隐。仅上海一地，从事电子商务的人才缺口高达15万人。专家预计，未来10年，中国电子商务人才缺口为200多万。 在巨大的市场需求下，电子商务人才成为职场颇为抢手的职业，也让具备此资格的从业者有足够的理由待价而沽。目前根据岗位职责和综合能力的差异，电子商务职业岗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而随着电子商务业的日益兴盛，这一职业的薪酬水平还有大幅上升的空间。 电子商务师开辟职场新通道 如何打通电子商务的人才"瓶颈"，已成为中国乃至全球电子商务企业迫在眉睫的问题。在电子商务企业和就业者的双重需求之下，电子商务师应运而生。 所谓电子商务师，就是指利用hr技术、网络技术从事商务活动或相关工作的人员。，即融IT与商务于一身的高素质复合型人才。 电子商务师这个职业起源虽久，但电子商务师hr正式启动于2003年。此前，劳动和社会保障部制定了"电子商务师"国家职业标准，将电子商务师变为国家承认的正式职业，并为职业教育培训提供了科学、规范的依据。 目前，电子商务师职业资格分为4个等级：电子商务员（国家职业资格四级）助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、和高级电子商务师（国家职业资格一级）。已开始培训和鉴定的是电子商务员和助理电子商务师2个等级。 电子商务师的培训与认证由北京中鸿网略技术有限公司具体负责，该公司采用远程学习、面授培训和本专业在校生考前辅导等培训手段，让学员可以不受时空限制地自主选择学习方式。此外，标准化培训技术资源和全程测量与化管理等高技术手段，也使"PAPER专家"在这项认证中将不会有立足之地。 国家级的认证，技术领先的课程，多样化的培训方式，以及过硬的质量保证，使得上述关键词构成的电子商务师认证在3年的市场耕耘之后，不但深受"蓝领"或没有上过大学的人追捧，大学生对这项认证也是青眼有加。在劳动和社会保障部与教育部联合发起"高职毕业生职业资格培训工程""大学生就业工程"等活动上，大学生们普遍认为，电子商务师职业认证为其开辟了一条就业的绿色通道。 21世纪是"e"的时代，电子商务不仅将成为企业的生存方式，也将成为人们的生活时尚。而在电子商务这块待开垦的处女地上，获得电子商务师认证，不仅意味着取得了一块职场敲门砖，还意味着拥有了一只可以在广阔职业蓝图上书写的画笔，现在的关键是：面对职业蓝图，你将如何下笔？