又是一年春来到,暖暖的春风也吹醒了大家沉睡了一个冬季的出游热情,人们也开始忙着去各大旅行社咨询和报名出游。但虽然现在顾客贵为“上帝”,可是一不留神,就会成为不法旅游单位痛宰的对象,本期特地搜集了旅游维权的经典案例,出游前首先学会做个精明游客吧! 最难挡特价诱惑 事件回放 家住宝山的杨师傅和老伴在一次闲逛中,看到某一旅行社门口挂着本月特价:888元游海南,999元游香港……于是毫不犹豫的报名参加了999元的香港游,单单是机票就不止这么多,想想就划算。但是,令这对老夫妻意想不到的是,在签了合同之后旅行社又要求其支付机票税款和附加费才踏上旅途。而在旅行中,购物点和自费景点是一个接着一个,一路上不停地需要掏钱。 专家支招 旅游业内分析人士认为,旅游产品中包含的航班时间、宾馆等级、餐饮标准、门票价格等多种因素都会导致旅游内涵的极大差异。事实上,我国的旅行社行业早已进入微利时代,商家推出超低价的同时,为了盈利,难免要压缩旅游景点参观时间,增加购物点,甚至强制消费者参加自费项目。有关人士提醒消费者,如果旅行社推出的所谓“特价”低于正常市场价格10%以上的话,旅游者就应该三思而行了。