一、单项选择题(下列共有50道小题，每题中只有一个答案是正确的，请将正确答案涂在答题卡上，每小题0．5分，共25分)
    1．2l世纪的旅游活动将朝着型的方向发展（）。A．观光休闲B．知识度假C．休闲度假D．文化旅游
    2．导游服务的社会性来源于的社会性（）。A.大众旅游B．旅游发展C．旅游活动D．现代旅游
    3．1992年6月，联合国在召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行动纲领（）。A．里约热内卢B．纽约C．布鲁塞尔D．巴黎
    4．导游服务是随着旅游活动的出现而产生的（）。A.社会性B．消遣性C．参与性D．享乐性
    5．1841年7月5日，托马斯�库克运送了570人从莱斯特前往 参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端（）。A．斯诺B．利物浦C．拉夫巴勒D．伦敦
    6． 过程即是实现旅游产品的消费过程（）。A．旅游接待B．旅游产品开发C．旅游产品销售D．旅游服务采购
    7．接团前，全陪应提前同接待社取得联系，妥善安排相关事宜（）。A．2小时B．12小时C．24小时D．48小时
    8．中国国际旅行社总社成立于（）。A.1949年B．1954年C．1974年D．1979年
    9．社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是（）。A．文明礼貌，优质服务B．爱国爱企，自尊自强C．热情友好，宾客至上D．遵纪守法，廉洁奉公
    10．首站接团时，全陪应提前到接站地点与地陪一起迎接旅游团（）。A．60分钟B．30分钟C．20分钟D．15分钟
    11．旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该（）。A．签订劳务合同B．建立奖惩制度C．建立导游员业务档案D．制定考核标准
    12．导游人员必须在送站前与散客或散客旅游团确认送站时间和地点（）。A．1小时B．2小时C．12小时D．24小时
    13．商定日程并宣布活动日程是的职权（）。A．领队B．地陪C．全陪D．旅游者14．沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（）。A．真诚B．灵活C．生动D．热情
    15. 构成了当前我国导游队伍的主体（）。A.专职导游人员B．兼职导游人员C．自由职业导游人员D．自由兼职导游人员
    16．涉外导游人员应至少掌握并熟练运用外语（）。A．一门B．两门C．三门D．三门以上
    17．当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（）。A．必须介入 B．一般不介入C．充当调解人D．坚决回避
    18．由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重（）。A．态度B．质量C．细节D．人情味
    19．旅游者在，最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力（）。A．旅游准备阶段B．旅游初期阶段C．旅游中期阶段D．旅游结束阶段
    20．是审美感受的枢纽（）。A．想象思维B．审美心理C．风光环境D．审美知觉
    21．在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于 （）。A.同类相似类比B．同类相异类比C．排比法D．比较法
    22．导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出 （）。A．具有代表性的景观B．游客最感兴趣的内容C．景点特征和与众不同之处 D．“……之最”
    23．在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于（）。A．职务称B．一般称C．职业称D．代词称
    24．导游人员常用的目光语应该是 （）。A．注视B．正视C．平视D．凝视25．为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做工作（）。A．劝阻B．提醒C．预报D．保护