一、填空题（每空0.5分，共17分）请将正确答案填在题中的横线上。1、2004年9月19日，在京召开的中共十六届四中全会审议通过了《中共中央关于加强的决定》，决定同志为中央军委主席。2、2004年8月13日至29日，第28届奥运会在隆重举办，中国不畏强手，奋力拼搏，获得块金牌，取得了金牌总数第位、奖牌总数第位的优异成绩，实现了历史性的突破，开辟了中国体育的新纪元。3、8月22日，中共中央在北京隆重举行大会，纪念邓小平同志诞辰周年。4、2004年6月，贵州等九个省区与香港、澳门两个特别行政区（简称“9 2”）在广州签署《区域合作框架协议》，标志着我国迄今为止最大规模的区域经济合作正式启动。5、2004年国家旅游局的促销主题是“中国百姓生活游”，2005年的促销主题是“”。6、邓小平理论是当代中国的，是马克思主义在中国发展的。7、把旅游业当作来经营是邓小平旅游经济思想的核心，是社会主义旅游职业道德的核心。8、周恩来总理在60年代对我国的翻译导游人员提出过“三过硬”的要求，即：、、。9、海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准的旅行社代表，是出境旅游团的和。10、地陪带团队到旅游定点商店购物，要避免、问题出现。11、导游员的表情、手势、和是导游员的态势语言，它是导游语言中的重要辅助手段。12、散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用形式进行讲解。13、心理服务亦称，即导游员为调节游客在旅游过程中所提供的服务。14、导游员有要拒绝旅游者提出的侮辱其或者违反其的不合理的要求。15、贵州旅游资源集独特的自然生态和为一体，改革开放以来取得了显著成绩，已成为全省，具备了加快发展的条件。16、贵州旅游业要坚持旅游资源严格保护、和相结合的原则，实现可持续发展。17、贵州提出把大力发展乡村旅游作为今后旅游工作重点，要选择旅游资源丰富、开发条件好的民族村寨，建立一批示范区和示范村。18、贵州省委、省政府《关于加快旅游业发展的意见》提出，强化对旅行社和导游员服务质量的规范管理，规范和。二、单项选择题（每题1分，共25分）请将正确答案前的英文字母填在题中的（）内。19、实施可持续发展必须坚持的基本原则。（n