近日,在线约会网站Match.com因涉嫌欺诈而被指控,原告称该网站女性员工向男性订户发出“约会陷阱”,以保持公司订户人数的增加。另外一起指控是针对雅虎公司的,原告称雅虎提供的个人服务伪造虚假信息,引诱订户上当。对于上述指控,Match.com网站予以否认,而雅虎公司拒绝对此事发表评论。联邦当局进行的这项集体指控,引起了在线约会业的不满,据Jupiter机构的调查估计,2004年美国互联网个人服务市场收入达到了4.73亿美元,是在线收入的最大赢家。2005年11月10日,美国落杉机法院向Match.com网站提出了指控。该网站目前有1500万订户,月订费为29.99美元。2005年10月,圣荷西法院也对雅虎提出了指控,称雅虎制造虚假个人信息,以博得公众的注意。原告Robert Anthony称,雅虎向其提供了虚假的约会信息,使其多次在线约会失败。Jupiter机构进行的一项消费者调查显示,Match.com、Yahoo Personals和Spark Networks网站约有35%的在线约会用户对网站的服务感到不满意。Engage.com网站的主管TrishMcDermott称:“用户希望能找到一个真实的对象,并开始真正的恋爱,但是,他们得到的结果却是非常的糟糕。” (2005年11月26日)