聆听
名称
状态
作者
聆听的艺术
公开
未知
1．让客户感到自己受重视：聆听
私密
科林斯坦利
聆听自己的语言
私密
史蒂芬�柯维
移情聆听
私密
史蒂芬�柯维
（3）变化的时代，聆听和预见
公开
来源 网络
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