我们在听别人讲话时总是会联系我们自己的经历，因此自以为是的人往往会有四种“自传式回应”(Autobiographical Response)的倾向：

价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。

追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。

好为人师——以自己的经验提供忠告。

自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

价值判断令人不能畅所欲言，追根究底则令人无法开诚布公，这些都是经常造成亲子关系的一大障碍。

青少年与朋友讲电话可以扯上一两小时，跟父母却无话可说，或者把家当成吃饭睡觉的旅馆，为什么呢?如果父母只知训斥与批评，孩子怎么肯向父母吐真言?

在无数研讨会中，我曾与成千上万的人讨论这个问题，我发现人们常自以为是，却习焉而不察。

无怪乎每次角色扮演时，许多人都意外地发现，自己居然也有这种通病。好在只要病情确定，治疗并不难。

请看以下一对父子的谈话，先从父亲的角度来看：

子：‚上学真是无聊透了。‛

父：‚怎么回事?‛ 追根究底

子：‚学的都是些不实用的东西。‛

父：‚我当年也有同样的想法，可是现在觉得那些知识还挺有用的，你就忍耐一下吧。‛ 好为人师

子：‚我已经耗了l0 年了，难道那些X+Y 能让我学会修车吗?‛

父：‚修车?别开玩笑了。‛ 价值判断

子：‚我不是开玩笑，我的同学乔伊辍学修车，现在月收入不少，这才有用啊。‛

父：‚现在或许如此，以后他后悔就来不及了。

你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕找不到更好的工作。‛ 好为人师

子：‚我不知道，可是乔伊现在很成功。‛

父：‚你已尽了全力吗?这所高中是名校，应该差不到哪儿去。‛ 好为人师、价值判断

子：‚可是同学们都有同感。‛

父：‚你知不知道，把你养到这么大，你妈和我牺牲了多少?已经读到高二了，不许你半途而废。‛价值判断

子：‚我知道你们牺牲很大，可是不值得。‛

父：‚你应该多读书，少看电视——‛好为人师、价值判断

子：‚爸，唉——算了，多说也没什么用。‛这位父亲可谓用心良苦，但并未真正了解孩子的问题。让我们再听听孩子可能想表达的心声。

子：‚上学真是无聊透了。‛ 我想引起注意，与人谈谈心事。

父：‚怎么回事?‛ 父亲有兴趣听，这是好现象。

子：‚学的都是些不实用的东西。‛ 我在学校有了问题，心里好烦。

父：‚我当年也有同样的想法。‛ 哇！又提当年勇了。我可不想翻这些陈年旧账，谁在乎他当年求学有多艰苦，我只关心我自己的问题。‚可是现在觉得那些知识还挺有用的，你就忍耐一下吧。‛时间解决不了我的问题，但愿我说得出口，把问题摊开来谈。

子：‚我已经耗了l0 年了，难道那些X+Y 能让我学会修车吗?‛父：‚修车?别开玩笑了。‛ 他不喜欢我当修车工，不赞成休学，我必须提出理论根据。

子：‚我不是开玩笑，我的同学乔伊辍学学修车，现在月收入不少，这才有用啊!‛

父：‚现在或许如此，以后他后悔就来不及了。‛糟糕，又要开始说教。 ‚你不会喜欢修车的。‛爸，你怎么知道我的想法？ ‚好好念书，将来不怕找不到更好的工作。‛子：‚我不知道，可是乔伊现在很成功。‛ 他没有念完高中，可是混得很不错。

父：‚你尽全力了吗?‛ 又开始顾左右而言他，但愿爸能听我说，爸，我有要事跟你说。 ‚这所高中是名校，应该差不到哪儿去。‛ 唉，又转个话锋，我想谈我的问题。

子：‚可是同学们都有同感。‛ 我是有根据的，不是信口雌黄。

父：‚你知不知道，把你养到这么大，你妈和我牺牲了多少?‛ 又是老一套。想上我感到惭愧。

学校很棒，爸妈也很了不起，就只有我是个笨蛋。

‚已经读到高二了，不许你半途而废。‛

子：‚我知道你们牺牲很大，可是不值得。‛ 你们根本不了解我。

父：‚你应该多读书，少看电视——‛ 问题不在这里。爸，你根本不明白，讲也讲不通，根本不该跟你谈的。

子：‚爸，唉——算了，多说也没什么用。‛