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·以读者为中心写作比以主题为中心更好。必须更有益于特殊的解决方案，并且能够展示给那些知晓特殊观念的人。
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·您仅仅与他们“交谈”了15分钟。
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·不要依照常规方法看事情，我发现很多特例。
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·很多都来自于不按常规方法看事情。
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·当事情解决时会有新发现。
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·针对人们以往被迫完成的一些事情，我们现在可以让他们感到一些安慰。
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·不同之处是关注个人。
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·工作需要简历简讯：1）必须提供建议；2）必须能够表达准确；3）必须要表达出来，即解决读者问题的解决方案。
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·大多数人一生中获得的成果，仅仅是他们通过努力本能够实现的很小一部分。
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卓越战略
基本组织价值/原理
·把自己设定为领导者，客户需要你的引导
·立论：确立个人的观点/立场
·制定一个更高的目标
·接受您的客户
·完全设身处地为客户着想
·建立明确、集中和肯定的目标客户
·不关注商品，而谈论其价值
以平常对特殊
“……因为目的在于赢得客户，买卖有两个……仅仅有两个……功能……营
销和创新。营销和创新生产成果，其他都是成本。”
Peter Drucker
·怎样激励创新。
·营销，最终的杠杆。
怎样激励创新
您怎样提出好的或是非常出色的想法？
想法是一系列看不到的念头的最终结果，建立过程在头脑中自动运行。
这一过程是可以识别的，然后您会有意识地跟随这有序的念头。宗旨，对它来说有一套固定的规则。简单规则。
想法的产生就像车在装配线的生产步骤一样，是固定的。
规则陈述很简单，但需要辛苦地通过脑力劳动来实现，以至于并不是所有人都能接受并使用它。
训练头脑
·我们天生具有创造性思维能力
·以下是我们怎样开发它
·知识将会快速落后
·原则和方法才是全部
·以新方法结合旧原理
·两个主要原理：
1、想法只不过是将旧原理形成全新组合。
2、您将旧原理引入到事物中的能力大部分取决于您看待事物之间关系的能力。
有些人说，每个事实都是一个独立的信息块。有些人说，它是知识链中的连接物。
当仅仅是一般法律的例证时，它不等于事实。
大脑能够很快看出几个物品之间的关系，然后为每个问题和它们所面对的挑战提出建议。
一旦您掌握了一般原理，它就能很快引导您进行全新应用组合，进而得出创新的想法。
想法就是新奇组合。进行新奇组合的能力主要体现在观察能力上。
什么时候想法产生，无论是有意识的还是无意识的，方法便会紧跟其来。
五个步骤
1）收集原始材料。不要指望上天给予灵感。有系统地工作。
两种材料：1）特定的）普通的
理想结果来源于特定产品或服务知识与日常生活和事情的一般知识的结合。
例如：万花筒——带来新图案。
一部分是当前要做的一部分是毕生要做的
3×5卡片——思维控制行为的表现。
2）孕育，体味，难以描述。在您头脑中完成
合成出现。
突然出现时――记录到3×5大小的卡片上。
把难题放到一起，当看起来没有任何希望解决时不要感到厌倦。您就快有结果了。
3）短时间内忘记它。把这一挑战从您的脑中赶走。下意识地反过来思考。
4）曾放弃的想法将会重现，通常是在您较为清闲时。记录下来——让它成为您永远的记忆。
5）最后，在天气有些寒冷、思维活跃的早晨，拿出来回顾。好的想法将会出现。
二十五位企业家必须做的事
作者：James R. Cook
必须要具备您能够看到别人所需所想的能力。
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2)必须要找到一个市场缺口。
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必须要成为狂热追求服务和质量的人。
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必须要立即开始行动。
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必须热衷于为您的最初投资者提供一个获利机会。
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必须要从小的买卖开始。
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必须不断用电话获得各种信息。
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8）必须雇佣最合适的人，有企业家的热情。
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9）必须有充足的资金，遇到问题迎面而上，先聚集资金。
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必须开发一个帮助您的客户成长、提高或获利的战略。
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必须不断以成为行业内优势企业为发展目标。
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必须总是保持诚实和正直，在所有买卖中均秉承一致理念。
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必须拒绝接受免费赠品、政府专用拨款或资助贷款。
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必须有充足的资金，遇到问题迎面而上，先聚集资金。
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必须把您的公司视为全国性公司，而不是本地或地方的。
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必须发扬坚忍不拔和坚定不移的精神，随时思考如何解决问题。
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必须使您的公司能够不断避免错误。
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必须赢得消费者的再次光顾。
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必须设定一个管理检查和控制的不合格安全范围。
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必须成立一个共同的体制，以优先提高质量和服务。
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必须开发一个无错误报告系统。
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必须不断设法交最少的税收，但总是要保持在法律范围之内。
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必须涉足那些适合和能够补充您现有业务的领域。
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在全球实现企业成功的五项关键
1、技能与理念
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2、流程、机构与承诺
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3、季度性检查与改进、重估与重组
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4、激励与认证
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5、指导与策划
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挑战自我，不断超越
能赢得整体性持续发展的企业才是真正成功的企业。
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随着公司员工技能水平、知识基础的不断提高和改善，在未来工作中，他们将具备更强的工作能力。
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您需要实现每个人都在不断茁壮成长。
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能获得“年度最佳企业家奖”，不仅仅是企业家个人的成功，更是整个团队共同创造的荣耀。在团队中，员工应当互相补充、各尽其能，尽可能的发挥每个人所长，以创造最大价值。
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每个公司，不论规模大小，都应通过利用他人的努力、观点以及只是资本，形成自身优势，这点至关重要。
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在当今社会不断取得创新的成功企业，都在企业与员工间建立了相互依赖的关系，并对员工授权，同时有着强大的团队。
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