并获得了极大的成功。
它又快又简单，
而且通常很有效率。
但我并不认为电子邮件
适用每一种商业情况，
在以此进行营销及销售时要仔细考虑。
当然，
电子邮件也能表达推销信中的内容，
但它可以一按删除键就消失，
而要打印出实体的文件要花更多工夫，
但最蘑要的是，
每一封电子邮件在屏幕上看来都差不多。
如果电子邮件来自于一个不熟悉的地址，
为了怕感染病毒，
人们甚至不会打开电子邮件，
对许多人来说，
电子邮件是接触客户
及潜在客户的最佳工具，
但在你决定倚重它之前，
最好确定它是正确的选择。
行动步骤
将你所有的商业接触..
包括本人亲自接触以及电话接触等，
列出一张完整的表。
每一个都是完美的机会，
让你可增加目前的直接邮件名单。
然后再列出每一个重要的情况或机会，
可以使用直接邮件来打头阵或追踪效果，
以造成更多的正面效应。
接下来，
要持续和客户接触与沟通，
这对订单的规模、购买次数、
客户忠诚及随之而来的推荐等
都有正面的影响。
现在将你各种的列表按照先后顺序
及发生次数排列。
接着开始写一些有力、
有目标及有利润的信。
如果你没有时间，
就在你的组织里找一个推销员
替你做这件事情。
或是和一位你所尊敬的人坐下来，
自然地讨论你想要对某人说些什么话，
让你的想法从你的心里流出。
将此想法记录下来，
你会对刚完成的一封很棒的信感到惊讶。
一旦你集中注意力，
并且写了一些信，
就应先在小范围内以小数量
来试试它们的结果有何不同。
同时，如果你想要影响其他部门、
高层管理阶层及董事会的某人，
此法也一样有用；
在一般民众及社区活动中亦然。
