旅游活动自古有之。随着人类社会的发展,旅游活动越来越普及,参加旅游的人越来越多,旅游活动的范围越来越广,规模越来越大,现已成为人类社会规模最大的社会活动。
然而,纵观历史,旅行大多出于经济原因。可以这么说,旅行是随着商贸活动的开展而出现并逐渐发展起来的。最初,由于经济和交通工具的限制,古代旅行总是与艰苦和危险联系在一起的,19世纪初出现的旅行Travel这个词就源自英文的艰辛Travail。只是在人类历史的近期,旅行才与愉快和游乐联系在了一起。
有了旅游活动,随之就出现了为旅游者服务的“向导”。我们姑且不谈帝王巡幸时陷臣、侍从簇拥前后,外国使臣在中国游览时“译官”等陪随左右的情景,就是士人、学子漫游时也往往有熟悉当地情况的僧侣、樵夫、马夫、店小二等作向导。他们不仅引路,还就其所能介绍游览的景点和当地的风俗民情,他们所提供的服务在某些方面已近似现代导游员的工作了。不过,由于古代参加旅游活动的人数不多,旅游活动的规模不大,旅游的范围不广,向导没有、也不可能靠此谋生,游客赏赐的“盘缠”以及“酒钱”(类似现代的“小费”)或多或少,供他们补贴家用。1846年前,无论在外国还是在中国,均未形成专业的向导队伍。
一、商业性导游服务的出现是旅游活动发展之必然
(一)经济的发展,现代交通工具的出现导致商业性旅游活动的诞生
18世纪60年代,英国开始工业革命。当19世纪40年代工业革命基本完成时,英国的经济发达,实力雄厚,称霸世界。工业革命中的一些科技成果运用到了交通事业中,例如,1784年瓦特发明的蒸汽机成为交通工具的动力。1802年,苏格兰的河中出现了轮船,蒸汽机车也于1804年在英格兰问世。经济的发展、现代交通工具的诞生为近代旅游活动的出现和发展提供了条件。英国人托马斯库克在1841年7月5日包租了一列火车,运送570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加一次禁酒大会。这次旅游的行程为35英里,往返票价一先令,事前还贴出海报招徐游客。这是世界上公认的第一次商业性旅游活动,标志着近代旅游活动的开始。
1845年,托马斯库克在英格兰的莱斯特创办了世界上第一家商业性旅行社。“为一切旅游公众服务”一开始就定为旅行社的服务宗旨。近代旅游业从此诞生。
1846年,旅行社组织350人,由托马斯库克亲自带队,乘火车和轮船到苏格兰旅游,旅行社为每个成员发了一份活动日程表并为旅游团配置了向导,这是世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动。尔后,托马斯库克的旅行社组团到法国等地旅游,预先收取旅游费用(餐饮费除外),于是出现了国际旅游活动并形成了“包价”旅游的雏型。横贯大西洋的邮轮航运为洲际旅游和环球旅游提供了条件,国际导游员(领队)应运而生。