一、填空题（请将答案写在题中的横线上，每空0.5分，共15分）邓小平理论指出社会主义的本质是________，______，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。_______为主体、共同发展，是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度。3、“抓住机遇、__、___、促进发展，是我国社会主义初级的一项基本经济制度。4、依法治国的本质，在于揭示了________是治理国家的基本手段之一，是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的________。5、我国政权组织形式是________，我国国家制度的核心是________。6、导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时，依法享有________权和________权。7、导游人员在带团浏览中，如果发生了旅游安全事故，导游人员应当立即向________和________报告。8、《民用航空法》规定：因为发生在航空运输期间的事件，造成旅客的托运行李________、________或者损坏的，承运人应当承担责任。9、________、行李票、包裹票和________是铁路运输合同或者合同的组成部分。10、《食品卫生法》规定：食品生产经营企业和食品摊贩，必须先取得卫生行政部发放的________方可向________部门申请登记。11、我国法律规定，对风景名胜旅游资源实行保护、________和________的方针。12、旅游服务的功能主要包括以下八个方面：知识性、舒适性、________方便性、娱乐性、________、时间性和经济性。13、要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则有：________的原则、________的原则，以及规范化服务与人性化服务相结合的原则。14、导游人员进行导游活动必须佩戴________，必须经________委派，按接待计划实施。15、导游人员在旅行、浏览中，遇有可能危及游客________的紧急情形时，经征得多数游客的同意，可以________接待计划，但应当立即报告旅行社。
二、项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填入题中的横线上，每题1分，共30分）16、邓小平理论的主题是________A．解放思想、实事求是B．“什么是社会主义，怎样建设社会主义”C．坚持“三个有利于标准”D．坚持、加强和改善党的领导17、中国问题的关键是________A．坚持自力更生B．坚持改革C．坚持对外开放D．把共产党建设好
18、市场经济，是________进一步发展的客观要求。A．商品经济B．自然经济C．计划经济D．贸易经济
19、中国旅游者的出境申请求得到批准时，如果申请人认为不批准不符合出境法律规定可向________提出申诉。20、法的本质在于，________A．法是国家制定唾认可的社会规范B．法具体地规定了人们的权利和义务C．法是、统治阶级意志的表现D．法具有强制性
21、某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的叶某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应________。A．由叶某向当地市旅游局申请领取临时导游证B．由叶某向省旅游局申请邻临时导游证C．由该旅行社向当地市旅游局申请邻取临时导游证D．由该旅行社向省谢谢局申请邻取临时导游证
22、旅行社安排的饭店及交通工具低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付费用与实际费用的差额，并赔偿差额________A．两倍的违约金B．相同违约金C．10%的违约金D．20%的违约金
23、依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证________。A．一至三个月B．三至六个月C．六个月至一年D．一年
24、小张取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向________申请邻取导游证。A．国家旅游局B．省级旅游局C．地市级旅游局D．县级旅游局
25、我国《民用航空法》规定，因________的，承运人不承担责任。A．飞机坠毁造成乘客死亡B．空中颠簸造成乘客受伤C．乘客在飞机上被动持者杀害D．队乘客死亡给他人造成精神痛苦
26、旅游饭店取得星级后，如需关闭星级标准所规定的某些服务设施、设备，取消或更改星级标准所规定的某些服务项目，必须经________批准，否则该饭店星级无效。A．旅游饭店协会B．工商管理部C．饭店星级评定机构D．该饭店的上级部门
27、《旅馆业治安管理办法》规定，开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防法规的有关规定，并且要有必要的________。A．保安制度B．保安部门C．保安人员D．防盗安全设施
28、我国公民基本权利中，________，集中反映了“一切权利属于人民”的宪法原则，构成公民基本权利体系的基础。A．平等权B．政治权利和自由C．宗教信仰自由D．社会经济权利
29、获准经营出入境旅游业务的国际旅行社，应向旅游hr部门缴纳_______人民币质量保证金。A．60万元B．100万元C．150万元D．160万元
30、依照《旅游投诉暂行规定》，向旅游管理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为________。有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉时间期间。A．15天B．30天C．60天D．90天
