上海地区导游资格证书的培训考试工作由上海市旅游培训中心负责。目前导游证书分初级、中级、国内导游和国际导游几类。考试内容包括中国文化专题、导游辞创作、汉语言文学基础知识、导游基础知识、旅游法规时事政策、外语等。具体培训班情况可直接与上海市旅游培训中心联系,地址为番禺路127号,咨询电话:62824586。导游证程序及要求1.颁发新证各考生凭成绩通知单到市旅游局(省属旅行社直接到省旅游局导考办)领取《导游证申请表》两份,按要求填写表格、贴照片后交给旅行社审核盖章(部门/门市盖章无效,下同),由旅行社有关负责人将申请表连同大一寸彩色照片两张、小一寸一张递与各市旅游局,各市局集齐后到省旅游局导考办办理(省属旅行社直接递与省旅游局导考办办理,下同)。考生注意:旅游局不接收考生本人申请表(下同)。初级导游须交回旧导游证,没有旧导游证须在《南方日报》等遗失声明。2、办理时间(下同)从省旅游局导考办同意办理之日起,15个工作内办完,如有特殊原因延迟将事先声明。办理费用(下同)1.导游资格/等级证书:15元/个2.导游证:15元/个3.遗失补发遗失导游证必须在南方日报等遗失声明(格式:※※旅行社导游员※※※遗失导游证(导游证编号),现声明作废),由本人填写《导游证申请表》两份后贴照片,经单位审核盖章后,连同单位证明、登遗失声明的报纸、大一寸彩色照片一张递与各市旅游局,各市局将不定期到省旅游局导考办办理。声明遗失导游资格证、等级证,仍须登报纸声明作废,但能否重新补发证书要等国家旅游局通知。3.旧证换发只有三证齐备(资格证、导游证、胸卡),有单位证明文件、市旅游局证明文件,并经省旅游局质量规范管理处审核同意的方可换证。换证程序由本人填写《导游证申请表》两份、贴照片,经单位审核盖章后,连同单位证明文件、资格证、导游证、胸卡、大一寸彩色照片两张、小一寸一张递交市旅游局办理,市旅游局根据实际情况出示证明,填写导游证注册表,交由省旅游局质量规范管理处审核(省属旅行社直接递与省旅游局审核),经批准后到导考办办理有关手续。4.变更换发广东省内旅行社导游员在省内流动须更换导游证;外省持证导游员到我省旅行社工作