各县(区)旅游管理部门,市直各旅行社:为进一步发展壮大我市导游队伍,满足旅游市场需求,根据《导游人员管理条例》和省旅游局导游资格考试有关文件精神,现就我市2008年导游人员资格考试工作通知如下:一、报名条件凡身体健康,语言表达能力较强,具有高中以上学历,未受过刑事处罚(过失犯罪除外),有完全民事行为能力,能适应导游工作需要的本市或持有我市公安机关出具暂住证的外省市公民,均可报考。二、报名1.各县(区)旅行社从业人员由旅行社统一向所在县(区)旅游hr部门集体报名,市直旅行社直接向市旅游局集体报名;在校大专以上学生和社会人员可直接到所在地旅游hr部门报名,也可通过导游服务公司(中心)集体报名;旅游职高、旅游中专学校导游专业应届毕业生由学校集体组织向市旅游局报名。2.已获《导游员资格证书》(不含已获《中级导游员资格证书》人员),报名申请加试其他语种的考生,需交验原资格证书的原件和复印件,报考所加试语种的“现场导游”考试。3.持外省、市《导游员资格证书》,调入我市从事导游工作的人员,需办理“异地换证”手续,交验有效期内的资格证书原件和复印件,报名参加“现场导游”考试,合格者予以办理导游证IC卡换卡手续。4.报名时,所有报考人员均需提供《江苏省导游人员资格报名表》(附后),学历证书、身份证的原件和复印件,一寸红底正面免冠照片四张,符合加分条件的考生,还需提供相关材料的原件和复印件。5.各县(区)旅游hr部门对于增考、异地换证考生要认真审核,导游资格证书的发证日期在2006年2月28日前的考生,除审核资格证书原件和复印件外,还需交验导游证IC卡,资格证书的发证日期在2006年2月28日之前,并未办理导游证IC卡的人员,不得参加增考和异地换证考试。6.报名时间从2008年7月15日至2008年9月5日。请各地旅游hr部门及市直旅行社积极动员,充分利用媒体加强宣传,抓紧时间组织报名,逾期不予办理。7、为提高考生的专业素质和业务技能,增强实际应用能力,我局拟委托新星旅游服务有限公司举办考生考前培训班,具体事项另行通知。三、考试内容(一)笔试1.命题范围以江苏省旅游局印制的《江苏省导游人员资格纲》为依据。2.共考3科,即《导游法规知识》、《导游服务技能》、《导游基础知识》,每科满分均为100分,其中《导游基础知识》一科中,《江苏导游基础知识》占40%。3.以上三科试题以中文形式出卷和答卷。4.笔试时间11月15日9:00-11:00导游服务技能11月15日14:00-16:00导游法规知识11月16日9:00-11:00导游基础知识(二)现场考试1.现场导游考试采用室内模拟形式,现场考试内容包括:城市概况、景点介绍、导游规范、应变能力及综合知识问答。外语类考生必须用应试语言应考,除以上考试内容外,还增加与旅游相关的中级水平外语短文阅读和复述,外语考试资料可选用旅游教育出版社编著的导游外语系列丛书(考生自购)。室内模拟中文类考生每人现场考试时间不得少于15分钟,外语类考生不得少于25分钟。2.现场考试时间以准考证安排时间为准。(三)领取准考证时间:2008年11月3日至5日,报考人员到各报名点领取。(四)2008年新考考生三门笔试成绩合计达180分,现场考试成绩达60分即为考试通过。未通过考试的考生成绩将不再保留,不予补考。为进一步加强我省外语队伍的建设,建立语种齐全、结构合理的导游队伍,不断开拓我省国际旅游市场,2008年全省导游考试对英语、日语以外的外语小语种报考人员,符合下列条件,笔试成绩给予适当加分。具体加分标准为:⑴朝鲜族人,报考韩语导游,笔试合计成绩加10分;⑵小语种专业本科及以上学历者,报考所学语种,笔试合计加10分;⑶具有所报考语种翻释等以上职称者,笔试合计成绩加20分。符合以上加分条件的考生,只能加分一次,不得累计加分。(五)公布成绩、发证2009年2月上旬公布考试成绩,成绩全部合格者于2009年2月下旬开始核发《导游员资格证书》,并由市旅游局行业管理处按规定申办导游证IC卡。四、考试用书及资料1.《导游法规知识》,中国旅游出版社2008年4月印刷;2.《导游基础知识》,中国旅游出版社2008年4月印刷;3.《导游服务技能》,中国旅游出版社2008年4月印刷;4.《江苏导游基础知识》,江苏人民出版社2008年版;5.《江苏省导游人员资格纲》;6.《2008年江苏省导游人员现场考试手册》;7.《走遍江苏》,中国林业出版社2006年版;8.《2005~2007年导游考试试题汇编》;9.《导游淮安》导游词,2008年版。其中《导游法规知识》、《导游基础知识》、《导游服务技能》这三本考试用书的内容进行了部分微调,《江苏导游基础知识》进行了改版,请考生购买2008年4月新印刷版次的教材。 五、报考费用依据省物价局苏价服函[2007]69号、苏财综[2007]29号文件所批收费标准,导游人员资格报名考试费310元/人(其中:报名费10元/人;考试费300元/人),书本费160元/套,共计470元/人。具体考务工作由市旅游局行业管理处负责。联 系 人:冯祥文 胡培军 王艳联系电话:0517-83762402地 址:淮安市淮海北路121号 二○○八年七月十五日