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因安全问题美国58%的消费者考虑减少网上购物
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2010年08月10日共有 666 次访问【添加到收藏夹】【我要附加题目】

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该调查在于10月15日～20日期间，以1071名美国消费者为对象，采用网上问卷方式实施的。今年是继去年第2次实施该调查。约一半的消费者回答打算某种程度上减少网上购物。另外因担心安全性，有8％的回答者表示不会在网上购物，这一比率比去年增加了两个百分点。那些打算减少网上购物或不利用此类购物方式的消费者最担心的是“个人信息被盗”。其他还有“担心信用卡信息被盗”以及“垃圾邮件”等。另外今年首次有人回答“担心间谍软件”。3分之1的消费者回答，在商标知名度高的大型网上商场购买比在小规模网上商场购买更放心。“人们担心小规模网上零售商滥用个人信息。”另外多达46％的网上购物消费者表示，将只在刊载与隐私相关政策的网站和贴有隐私保护标记的零售网站购物。TRUSTe执行董事Fran Maier表示，“消费者开始注意到最近受害急剧增加的间谍软件、网页仿冒诈骗以及信用卡诈骗等。今年的假期旺季，很多消费者将从具有隐私及安全性保障的网站购物”。[责编：杨品]

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